1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Verträge über Produkte, Dienstleistungen oder digitale Leistungen, die über Websites, Plattformen oder andere digitale Angebote der STINA Gruppe (nachfolgend „STINA“) angeboten oder bereitgestellt werden.
Sie gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen STINA und Kunden oder Geschäftspartnern, sofern nicht ausdrücklich abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.
Für bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Plattformangebote können ergänzende oder abweichende Vertragsbedingungen gelten.
2. Vertragsgegenstand
STINA bietet über ihre digitalen Angebote verschiedene Leistungen an, insbesondere:
- digitale Produkte und Softwarelösungen
- Plattformdienste und Online-Systeme
- technische Integrationen und Schnittstellen
- Beratungs-, Entwicklungs- oder Projektleistungen
- sonstige digitale oder physische Leistungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen STINA und dem Kunden kommt zustande durch:
- Annahme eines Angebots durch den Kunden
- Bestätigung einer Bestellung durch STINA
- Abschluss eines gesonderten Vertrags oder einer Servicevereinbarung
Die Darstellung von Produkten oder Leistungen auf Websites stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot dar.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Im Falle entgeltlicher Leistungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angegebenen Preise.
Zahlungsbedingungen, Zahlungsfristen sowie akzeptierte Zahlungsmethoden werden im jeweiligen Angebot, Vertrag oder Bestellprozess angegeben.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zu begleichen.
5. Lieferung digitaler Leistungen
Digitale Produkte oder Dienstleistungen werden in der Regel elektronisch bereitgestellt, beispielsweise durch:
- Zugang zu digitalen Plattformen
- Bereitstellung von Software oder Daten
- Aktivierung von Benutzerkonten oder Lizenzen
- digitale Übermittlung von Leistungen
Der Zeitpunkt der Bereitstellung kann je nach Produkt oder Dienstleistung variieren.
6. Projektleistungen und individuelle Vereinbarungen
Für individuelle Projektleistungen, Beratungsleistungen oder Entwicklungsleistungen gelten ergänzend die zwischen den Parteien geschlossenen individuellen Vereinbarungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in solchen Fällen ergänzend, soweit keine abweichenden vertraglichen Regelungen getroffen wurden.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen, Daten und Mitwirkungen bereitzustellen, die für die Erbringung der vereinbarten Leistungen notwendig sind.
Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten von STINA.
8. Haftung
STINA haftet nach den gesetzlichen Vorschriften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet STINA auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung der STINA Gruppe.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
STINA behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.
11. Versionshinweise
Die nachfolgende Auflistung stellt Informationen über die Entwicklung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in kompakter und zusammengefasster Form bereit.
Grundsätzlich gilt: Für neue Kunden- und Geschäftsbeziehungen sowie bei Abschluss neuer Verträge oder Servicevereinbarungen gilt ausschließlich die jeweils aktuellste Fassung.
Version 2.0.0 vom 01.01.2026
Überarbeitete Fassung im Rahmen der strukturellen Vereinheitlichung der STINA Gruppe.
12. Genderhinweis
Zur besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsspezifische Differenzierungen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
14. Führende Sprachversion
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in mehreren Sprachversionen bereitgestellt werden.
Im Falle von Abweichungen zwischen Sprachversionen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Berücksichtigung der unmittelbar anwendbaren Vorschriften der Europäischen Union.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Wien, Österreich, soweit gesetzlich zulässig.
